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    Detalles de Empleo


Trabajo : Atención al cliente/ Holandés + francés:.

La descripción del trabajo.:


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Page Personnel

Importante empresa de distribución de comida.
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Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 23/04/2020

Funciones

* Atención telefónica, e-mail o chat de clientes, restaurantes o riders en referencia a consultas / incidencias con sus pedidos. * Ejecución del protocolo de atención durante el servicio de comidas o cenas (información, cancelación, rechazo o aceptación de pedidos, modificación de pedidos). * Brindar información, tanto a clientes como a riders o restaurantes del estado de los pedidos en curso o finalizados. * Recepción / Emisión de llamadas para la resolución rápida y efectiva de incidencias con pedidos en vivo.

Requisitos

* Disponibilidad inmediata * Correcta expresión oral del español y belga. * Capacidad de negociación en situaciones de tensión. * Orientación al cliente y vocación de servicio. * Análisis de problemas y resolución de incidencias en tiempos límites. * Habilidades de comunicación a 3 vías : Tlf, Chat, E-mail. * Rápida mecanografía. * Tolerancia al trabajo bajo presión y tiempos límites. * Manejo de entorno Office , email , chat y herramientas administrativas * Conocimientos de Zendesk / Zopim

Se ofrece

*Salario: 18.000? + comisiones *Contrato: Indefinido *Jornada:Lunes a Viernes 40 horas, de 9 a 18h (flexible)
   »

Área

Atención al cliente
   »

Categoría o nivel

Técnicos
   »

Nº Vacantes

1

Competencia/cualificación:

Categorí­a del Empleo: Otras [ Ver todos Otras  ]
Requerimientos de Idioma:
Tipo de Empleo:
Sueldo: No especificado
Titulación: Sin especificar
Experiencia: No especificado
Localización del Empleo: ., otro
Tipo de empresa Empleador
Día de envío: 2020/03/26 / Viewed 5 times
Información de Contacto
Empresa: .


Aplicación Online