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    Detalles de Empleo


Trabajo : Customer Service/ French speaker:.

La descripción del trabajo.:

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Page Personnel

Importante empresa de distribucion de comida.
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Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 07/11/2019

Funciones

Importante empresa de distribucion de comida. Descripción de la oferta * Atención telefónica, e-mail o chat de clientes, restaurantes o riders en referencia a consultas / incidencias con sus pedidos. * Ejecución del protocolo de atención durante el servicio de comidas o cenas ( información, cancelación , rechazo o aceptación de pedidos , modificación de pedidos). * Brindar información , tanto a clientes , riders o restaurantes del estado de los pedidos en curso o finalizados. * Recepción / Emisión de llamadas para la resolución rápida y efectiva de incidencias con pedidos en vivo. Perfil del candidato Nuestro objetivo es ofrecer una excelente atención a través de diferentes canales (telefónico, email y chat ), con clara vocación y orientación a la satisfacción de nuestros clientes. * Disponibilidad inmediata * Correcta expresión oral del español y frances. * Excelente dicción. * Capacidad de negociación en situaciones de tensión. * Orientación al cliente y vocación de servicio. * Análisis de problemas y resolución de incidencias en tiempos límites. * Habilidades de comunicación a 3 vías : Tlf, Chat, E-mail. * Rápida mecanografía. * Tolerancia al trabajo bajo presión y tiempos límites. * Manejo de entorno Office , email , chat y herramientas administrativas * Conocimientos de Zendesk / Zopim * Disponibilidad para trabajar en turno de noche Oferta de empleo *Salario y beneficios: 18K? brutos al año + variables segun objetivos *Horario:Flexible *Bonus package *Stock options *Gympass *Contrato: Indefinido *Jornada: horario flexible

Requisitos

*Salario y beneficios: 18K? brutos al año + variables segun objetivos *Horario:Flexible *Bonus package *Stock options *Gympass *Contrato: Indefinido *Jornada: horario flexible

Se ofrece

bonus
   »

Área

Atención al cliente
   »

Categoría o nivel

Empleados
   »

Nº Vacantes

5

Competencia/cualificación:

Categorí­a del Empleo: Otras [ Ver todos Otras  ]
Requerimientos de Idioma:
Tipo de Empleo:
Sueldo: No especificado
Titulación: Sin especificar
Experiencia: No especificado
Localización del Empleo: ., otro
Tipo de empresa Empleador
Día de envío: 2019/10/10 / Viewed 4 times
Información de Contacto
Empresa: .


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