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    Detalles de Empleo


Trabajo : Recepcionista hotel 5*:

La descripción del trabajo.:

Trabajo :

Recepcionista hotel 5*

domainCoolRooms
placeMadrid, Madrid
event_available11/10/18 ¡Nueva!

Descripción de la oferta

Felicidad 360 Anfitriones Nobleza Excelencia Osadía Pasión
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Para nuestras próximas aperturas en Madrid Se precisa:

RECEPCIONISTA

Reportando a la Jefa de Recepción, sus funciones, entre otras, serán:
- Verificar la disponibilidad de las habitaciones.
- Recibir al huésped de acuerdo a las políticas y criterios de la organización.
- Atender solicitudes y quejas del huésped durante su alojamiento.
- Elaborar pre-registros de habitaciones garantizadas.
- Verificar forma de pago, tarjeta de crédito del huésped y confirmar el pago provisional, actualizando la información en el sistema establecido.
- Realizar el bloqueo de habitaciones de acuerdo al procedimiento establecido.
- Elaborar el pronóstico de ocupación en el sistema organizacional destinado para ese fin.
- Asignar habitación al huésped.
- Elaborar los reportes relacionados con la recepción del huésped de acuerdo a los criterios y/o sistemas de gestión establecidos por la empresa.
- Revisar el fondo de caja a diario.
- Realizar el proceso de salida del huésped, verificando datos y cargos generados y registrando la información de acuerdo a procedimiento.
- Verificar la bitácora de recepción y el reporte de llegadas programadas en el sistema de gestión establecido
- Atender solicitudes, necesidades y quejas del huésped, siguiendo los procedimientos correspondientes.
- Realizar las operaciones relacionadas con el cambio de divisas y cheques de viajeros.
- Realizar el cierre de turno de conformidad con el procedimiento establecido.
- Gestionar los servicios de correspondencia, mensajería y despertador.

Requisitos

Titulación mínima: Ciclo Superior
Experiencia: De 3 a 5 años
Categoría profesional: Empleado
Residencia: Provincia vacante
Idioma imprescindible: Inglés - Bilingüe
- Imprescindible formación en Turismo
- Inglés muy alto, muy valorable conocimiento de otros idiomas.
- Experiencia de al menos 2 años en posición similar en hoteles de categoría 5*
- Organización y Planificación, resolutivo, empático, capacidad de comunicación, orientación al cliente
- Confiable, discreto, servicial, previsor, innovador, empático
Último inscrito: Hoy
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Características

monetization_on 22.000 - 24.000 € Anual/Bruto
find_in_page Recepción, Front Office
assignment_ind Temporal
watch_later Jornada completa
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group2 Vacantes
person_add 2 personas inscritas a esta oferta de empleo
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Competencia/cualificación:

Categorí­a del Empleo: Otras [ Ver todos Otras  ]
Requerimientos de Idioma:
Tipo de Empleo:
Sueldo: No especificado
Titulación: Sin especificar
Experiencia: No especificado
Localización del Empleo: Madrid
Tipo de empresa Empleador
Día de envío: 2018/10/11 / Viewed 32 times
Información de Contacto
Empresa:


Aplicación Online